LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi 96m Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi 96m menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, menyemak lobby, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi kami tentang akaun anda...

Data akaunCookies lamanSemakan pembayaranPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi 96m Untuk Akaun Malaysia

Cara Polisi Ini Mengikat Akaun Anda

Polisi ini menerangkan hubungan antara anda dan 96m apabila data peribadi dihantar melalui borang akaun, log masuk, sesi permainan, transaksi, chat, emel, atau tetapan peranti. Kami menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan arahan pembayaran, mengesan akses yang tidak biasa, menjawab permintaan sokongan, dan memenuhi kewajipan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost

dan FPX digunakan sebagai konteks transaksi, bukan untuk mendedahkan baki dompet anda kepada bahagian yang tidak berkaitan. Jika peraturan tempatan berubah, kami boleh mengemas kini polisi ini dan memaklumkan perubahan penting melalui kawasan akaun atau saluran sokongan. Teruskan hanya jika anda selesa dengan pemprosesan yang diterangkan di sini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Kami Tentang Data

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang cookies, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun 96m. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi atau mengubah data, kerana permintaan privasi perlu datang daripada pemilik akaun yang sah dan masih berada dalam wilayah yang disokong.

Team online

Chat akaun

Gunakan chat selepas log masuk jika pertanyaan anda berkait dengan data akaun aktif, rujukan transaksi, atau aktiviti keselamatan. Kami boleh menyemak konteks sesi dengan lebih cepat tanpa meminta anda menghantar butiran sensitif berulang kali.

Emel privasi

Hantar emel jika anda perlukan jawapan bertulis tentang salinan data, pembetulan nama, perubahan nombor telefon, atau pemadaman rekod yang layak. Sertakan ID akaun dan ringkasan permintaan, bukan kata laluan anda.

Pusat mesej

Pusat mesej dalam akaun sesuai untuk kemas kini polisi, jawapan susulan, dan permintaan yang memerlukan lampiran selamat. Anda boleh menyemak status tanpa membuka beberapa saluran pada masa yang sama.

KAWALAN DATA

6 Kawalan Privasi Dalam Akaun 96m

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara akaun 96m sebenarnya digunakan: log masuk dari telefon, semakan permainan seperti Andar Bahar atau Rocket Crash, transaksi tempatan, dan bantuan akaun...

Data pendaftaran

Kami mengumpulkan butiran seperti nama, nombor telefon, emel, ID akaun, dan tetapan keselamatan untuk membuka serta mengurus akaun anda. Data...

Cookies dan sesi

Cookies membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan aktiviti yang mungkin tidak sepadan dengan peranti biasa anda...

Rekod pembayaran

Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status untuk semakan akaun...

Keselamatan log masuk

Kami menyemak alamat IP, peranti, percubaan log masuk, dan perubahan kata laluan untuk melindungi akses akaun. Jika corak kelihatan luar...

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, penjelasan pemprosesan, atau salinan rekod tertentu melalui saluran privasi. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti...

7 Jawapan Tentang Polisi Privasi 96m

Kami mengumpulkan butiran yang anda berikan, termasuk nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, dan tetapan keselamatan. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti, serta rujukan wilayah untuk memastikan akses selaras dengan polisi ini.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status pemprosesan untuk menyemak akaun serta menjawab pertanyaan pembayaran. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank, atau akses penuh kepada aplikasi pembayaran anda.

Cookies membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, memuatkan halaman dengan betul, dan mengesan cubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui chat akaun, emel, atau pusat mesej. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan hanya berkongsi data yang boleh dilepaskan mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami melalui saluran privasi dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, emel, atau maklumat log masuk utama.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, semakan transaksi, pertikaian, dan kewajipan rekod yang terpakai. Selepas tujuan itu berakhir, data boleh dipadam, disekat, atau dinyahpaut daripada identiti akaun.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal, atau pihak yang diwajibkan oleh undang-undang, hanya setakat yang perlu. Kami tidak menjual butiran akaun anda kepada pihak luar untuk senarai promosi rawak.